Microsoft Copilot (antes Bing Copilot)

"Bing Copilot" não é um nome oficial de produto. A Microsoft lançou o recurso como Bing Chat em fevereiro de 2023 e o renomeou para Microsoft Copilot em novembro de 2023, tirando-o da marca Bing e levando-o para um domínio próprio. Muita gente ainda diz Bing Copilot, e é sob esse nome que esta entrada está arquivada, mas os nomes atuais são Microsoft Copilot para o assistente e Copilot Search no Bing para o mecanismo de respostas embutido nos resultados do Bing.

Quando um usuário envia uma consulta, o Copilot produz uma resposta que resume informações da web em linguagem natural. Essas respostas frequentemente incluem fontes integradas com links diretos para sites e fontes citadas que mostram a atribuição, tornando-o ao mesmo tempo um mecanismo de respostas e uma ferramenta de descoberta.

O Copilot não roda mais apenas com modelos da OpenAI. A Microsoft ampliou a combinação de modelos para incluir os modelos Claude, da Anthropic, ao lado dos da OpenAI, além da sua própria família MAI em partes da experiência. Qual modelo responde a uma consulta específica não é algo que donos de sites possam ver ou influenciar; o que importa para a visibilidade é se suas páginas estão no índice do qual o Copilot extrai informações, que é o do Bing.

O nome "Copilot" vem da estratégia mais ampla da Microsoft de incorporar copilotos de IA em seus produtos, do Office ao GitHub. Na busca, o Copilot atua como um assistente que não apenas recupera informações, mas as interpreta, permitindo que os usuários façam perguntas de forma conversacional em vez de depender apenas da busca por palavras-chave.

Para profissionais de marketing, o Copilot é importante porque muda a forma como os usuários descobrem marcas na plataforma de busca da Microsoft. Em vez de percorrer listas de links, os usuários veem respostas sintetizadas onde a presença, a localização e a posição da marca afetam diretamente a visibilidade de marca e o Share of Voice. Como o Copilot Search roda sobre o índice do Bing, ser rastreável pelo Bingbot é a pré-condição para aparecer.