Share of Voice
Updated on 09 de set. de 2025
Share of Voice é o percentual de menções que uma marca recebe nas Respostas da busca com IA em comparação com os concorrentes da mesma categoria.
Definition
Na busca com IA, os usuários interagem com Respostas em vez de longas listas de links. O Share of Voice mede com que frequência sua marca é mencionada nessas Respostas em relação aos concorrentes. Ele reflete não apenas a visibilidade de marca, mas também sua posição competitiva dentro da conversa.
Por exemplo, se os mecanismos de IA geram 100 Respostas sobre "melhor software de gestão de projetos" e as menções se distribuem assim: A Marca A aparece em 40 Respostas A Marca B aparece em 25 Respostas A Marca C aparece em 20 Respostas A Marca D aparece em 15 Respostas
Então a Marca A tem um Share of Voice de 40%, o que indica que ela é a mais reconhecida de forma consistente nessa categoria.
Essa métrica é importante porque os mecanismos de IA decidem quais marcas são mais relevantes ou confiáveis para as consultas dos usuários. Um Share of Voice maior significa mais presença nas Respostas, enquanto uma participação menor indica que os concorrentes dominam. Acompanhá-la ajuda os profissionais de marketing a entender tanto a visibilidade de marca quanto a posição de marca na busca com IA.
Use cases
- •Medir com que frequência sua marca é mencionada nas Respostas em comparação com os concorrentes.
- •Fazer benchmarking do seu Share of Voice em plataformas como Google AI Overviews e Perplexity AI Search.
- •Relacionar o Share of Voice à visibilidade de marca e à percepção de marca ao longo do tempo.
- •Identificar oportunidades para aprimorar estratégias de Generative Engine Optimization (GEO) onde sua marca está sub-representada.
- •Demonstrar liderança de categoria ou lacunas competitivas com uma métrica simples e direta.