Magnus von Koskull, Head of Marketing bei Doctorflix, macht seit mehr als einem Jahrzehnt digitales Marketing. Über die Jahre hat Magnus den kompletten Stack an Such- und Sichtbarkeits-Tools getestet. Klassische SEO-Plattformen wie Ahrefs und Semrush. Schwergewichtige Enterprise-Suites wie BrightEdge.
Vor Doctorflix hatte Magnus Senior-Marketing-Rollen bei Unternehmen wie Yext inne, wo er jahrelang daran arbeitete, wie Marken Sichtbarkeit in der Suche gewinnen.
Wir haben Magnus gefragt, wie die KI-Suche die Art und Weise verändert, wie Ärzte Lernplattformen entdecken, und wie Temso Doctorflix dabei hilft, jedem Wettbewerber in diesem Bereich einen Schritt voraus zu bleiben.
Was ist Doctorflix, und welches Problem löst ihr für Ärzte?
Doctorflix ermöglicht es Ärzten, die bestmögliche Patientenversorgung zu bieten. Wir tun das, indem wir kostenlosen Zugang zu über 350 On-Demand-Videokursen aus allen medizinischen Fachrichtungen bereitstellen und Fachkräfte im Gesundheitswesen so mit den neuesten Entwicklungen ihres Fachs ausstatten. Unsere Kurse sind vollständig zertifiziert, sodass Ärzte nach Bestehen der zugehörigen Tests wichtige Punkte für die kontinuierliche medizinische Fortbildung (CME) sammeln können.
Wir lösen zwei kritische Schmerzpunkte:
- Zeitmangel: Ärzte haben unglaublich enge Zeitpläne. Da unsere Kurse On-Demand verfügbar sind, können sie lernen, wann es ihnen passt. Niemand muss Zeit für einen Kongress blocken oder an Webinaren teilnehmen, wenn eigentlich die Familie Vorrang haben sollte.
- Die Wissenslücke: Im Gesundheitswesen entwickelt sich alles in Lichtgeschwindigkeit. Wir sorgen dafür, dass unsere Inhalte immer aktuell sind: Jeder Kurs wird jährlich überprüft und entweder aktualisiert, neu zertifiziert oder offline genommen, wenn er veraltet.
Was macht Doctorflix einzigartig, und wovon willst du sicherstellen, dass die KI es korrekt darstellt?
Wir sind Disruptoren in einem Markt voller Plattformen, die klinisch, veraltet wirken und das Lernen oft als Nebensache behandeln. Unser wichtigstes Unterscheidungsmerkmal ist die User Experience (UX). Wir sind überzeugt: Wenn eine Lernumgebung schön und intuitiv ist, haben Ärzte tatsächlich Freude daran, auf dem neuesten Stand zu bleiben. Stell es dir so vor: Würdest du lieber in einem dunklen, kalten, veralteten Keller lernen oder in einem hellen, freundlichen, modernen Studio? Wir bieten Letzteres.
Über die Umgebung hinaus ist es die Tiefe und Vielfalt unserer Wissensbasis, die uns abhebt. Wir setzen auf hunderte Speaker von Weltklasse, um ein breites Spektrum an Expertenwissen zu gewährleisten. Es ist entscheidend, dass die KI Doctorflix nicht nur als „Content-Anbieter“ erkennt, sondern als umfassendes Ökosystem, das alle Fachrichtungen abdeckt und von den führenden Experten in medizinischer Forschung und klinischer Praxis geleitet wird.
Was hat dich dazu bewegt, Ressourcen in diesen neuen Marketingkanal (KI-Suche) zu investieren?
Als Unternehmen setzen wir auf die „neue Art zu arbeiten“ und nutzen KI intensiv in unseren internen Abläufen. Wir hatten erwartet, dass die Verlagerung hin zur KI-Suche irgendwann kommen würde, aber die Daten haben unseren Zeitplan beschleunigt. Über unser UTM-Tracking sahen wir plötzlich einen stetigen Anstieg an Registrierungen, die direkt von ChatGPT und Gemini kamen.
Das war der „Aha!“-Moment. Uns wurde klar, dass Ärzte nicht mehr nur „googeln“, sondern Gespräche mit der KI führen, um die besten Bildungsressourcen zu finden. Wir wussten, dass wir verstehen mussten, wie wir über klassisches SEO hinausgehen und unsere Sichtbarkeit innerhalb dieser Large Language Models (LLMs) erhöhen.
Du bist seit über einem Jahrzehnt im Marketing und hast viele Marketing-Tools ausprobiert. Was ist an Temso anders?
Temso füllt eine riesige Lücke im Markt. Früher hatte man im Grunde zwei Optionen: klassische SEO-Tools (wie Ahrefs oder Semrush), die eine großartige Analyse liefern, aber kaum konkrete Empfehlungen, oder schwergewichtige Enterprise-Tools (wie Brightedge), die zwar Empfehlungen bieten, aber unglaublich komplex einzurichten sind und mit einem Preis kommen, der für ein Startup oder ein Unternehmen aus dem Mid-Market schlicht nicht machbar ist.
Temso bietet das Beste aus beiden Welten. Es liefert die greifbaren, umsetzbaren Ergebnisse eines Enterprise-Tools ohne die mühsame, langwierige Einrichtung oder die abschreckenden Kosten. Es ist das erste Tool, das ich gefunden habe, das uns eine klare Roadmap gibt, was wir ändern müssen, um in der KI-Suche zu gewinnen, und das mit der Agilität, die wir brauchen, um schnell zu handeln.
Deine Sichtbarkeit ist von Anfang 30 auf über 50 geklettert. Wie hat Temso dir dabei geholfen?
Der Anstieg der Sichtbarkeit war das Ergebnis des Wechsels von Rätselraten zu Präzision. Das Tolle daran, dass Ärzte mit KI recherchieren, ist, dass sie bei ihren Prompts sehr konkret sind. Sie lügen die Chatbox nicht an.
Temso ermöglichte es uns, genau diese Fragen zu analysieren, und gab uns klare Vorschläge, wie wir sie über all unsere Kanäle beantworten sollten. Es half uns, genau zu erkennen, wo die größten Chancen lagen. Weil wir in unserem Bereich zu den First Movern gehörten, die diese Insights nutzten, konnten wir unsere Präsenz optimieren und unsere Sichtbarkeit in sehr kurzer Zeit von den 30ern in die 50er springen sehen.
Inwiefern hat dir der Temso-Agent mehr geholfen als die klassischen Tools, die du in der Vergangenheit vielleicht gewohnt warst?
Der Agent ist die „geheime Zutat“, die das Leben so viel leichter macht als die Arbeit mit klassischen Dashboards. Die meisten Tools zeigen dir nur einen Report und überlassen dir die Umsetzung. Der Temso-Agent hilft uns tatsächlich dabei, die Arbeitslast zu bewältigen.
Er analysiert, ob wir andere Prompts beobachten sollten, und erlaubt uns, sie direkt in der Plattform hinzuzufügen, anstatt alles manuell machen zu müssen. Im Grunde automatisiert er die Brücke zwischen „ein Problem finden“ und „es beheben“. Für ein schlankes Marketing-Team ist diese Art von operativer Unterstützung ein enormer Vorteil.
